Migrating version 8.0 SP1 to version 9.0 using the migration tool|Mobile Security for Enterprise (TMMS)

本文說明如何從 TMMS 8.0/8.0 SP1 升級至 TMMS 9.0。當您要升級時，請注意下列事項：

重要： 請先從 TMMS 8.0 升級到 TMMS 8.0 SP1。

TMMS 目前不支援從 8.0 直接升級到 9.0 並使用雲端通訊伺服器（Cloud Communicatino Server）。如果您在 TMMS 9.0 使用本地通訊伺服器（Local Communication Server），則本地通訊伺服器的 IP 位址通訊埠設定需要與原本 TMMS 8.0 的相同。請參閱步驟四：Restore in TMMS 9.0。
升級後，所有的 Android 行動裝置都會被通知更新代理程式至 9.0，代理程式升級完成後，TMMS 9.0 才能管理 Android 行動裝置。所有的 iOS 行動裝置則會被通知從 app store 下載新的 iOS 代理程式，在 iOS 行動裝置主畫面上則會看到「TMMS upgrade」的圖示；代理程式安裝時，請按下此圖示讓代理程式能夠與伺服器溝通。與伺服器連線成功後，「TMMS upgrade」圖示會自動被刪除。
如果您目前的 TMMS 伺服器版本為 8.0，您需要先將伺服器升級至 8.0 SP1。但您無須將行動裝置內的代理程式升級至 8.0 SP1，因為 TMMS 8.0 的代理程式可以直接升級至 9.0。請確認 TMMS 伺服器 8.0 成功升級至 8.0 SP1，您可讓𠽤行動裝置代理程式升級至 8.0 SP1 以確認升級是否成功。

常見問題：

在進行還原工作前，需要複製哪些檔案？
請備份下列檔案：
- 資料庫的備份檔案；
- 設定檔的備份檔案
詳細資訊請參閱「步驟3. 複製備份檔案」
TMMS 8.0 使用 SQL Server 2008 升級到 TMMS Mobile Device Management (MDM) 9.0，是否可以使用 SQL Server 2005？
不，我們建議您使用相同版本的 SQL Server。如果您使用不同的版本，請您先確認 TMMS 8.0 的資料庫備份檔可在 TMMS 9.0 還原。

概述

下圖為 TMMS 升級工具的部署架構：

TMMS 升級工具的部署架構

從 TMMS 8.0 升級到 TMMS 9.0 時，請先在 TMMS 8.0 備份檔案，將其在 TMMS 9.0 內還原。
備份檔包括下列兩部分：

資料庫備份檔：備份 TMMS 8.0 資料庫。
設定檔備份檔：在 TMMS 8.0 管理伺服器備份設定檔。

TMMS 8.0 與TMMS 9.0 不可同時安裝在同一台電腦中。

如果您想要繼續使用同一台電腦，請使用 TMMS 備份工具備份重要檔案後，將 TMMS 8.0 解除安裝後，再重新安裝 TMMS 9.0。

重要：請先備份伺服器內的資料再將 TMMS 8.0 解除安裝，否則您會移師所有的資料。

請參閱下方的升級工具（Migration Tool）使用者介面：

來源

S1：升級前管理伺服器版本。（在此例中為 TMMS 8.0）
S2：升級前 TMMS 安裝路徑。（選擇版本後，升級工具會自動帶出路徑）
S3：升級前資料庫備份檔案位置
S4：: Backup 按鈕，管理伺服器正確安裝並且選好版本後，此按鈕會變成可按狀態。

目的

D1：升級後的版本，目前僅支援 TMMS 9.0。
D2：升級後的 TMMS 安裝路徑。（選擇版本後，升級工具會自動帶出路徑）
D3：升級後資料庫備份檔案位置。
D4：: Restore 按鈕，管理伺服器正確安裝並且選好版本後，此按鈕會變成可按狀態。

注意：您只需要將升級工具包 (migration.exe) 複製到管理伺服器的電腦上即可使用。

操作步驟：

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步驟 1. 準備工作

升級之前，請先安裝 SQLcmd 工具，請參閱 readme.txt。
注意：如果作業系統為 Windows Server 2008 或更舊版本，安裝 SQLcmd 工具後，請手動新增 sqlcmd.exe 完整路徑至 Environment Variables。

請參考下方 Windows Server 2003 的範例：
1. 打開 Environment Variables:
  - 在 My Computer > Properities > Advanced 頁籤按下 Environment Variables 按鈕。
  在 Windows Server 2008 環境中，步驟也差不多：
  - 在 Computer > Properities > Advanced System Settings > Advanced 頁籤按下 Environment Variables 按鈕。
2. 在 System variables 部分，選擇 Path 後按下 Edit。
3. 輸入 sqlcmd.exe 的完整路徑。
  
  sqlcmd.exe 的路徑通常如下：
  - C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Tools\Binn
  - C:\Program Files\Microsoft SQL Server\110\Tools\Binn
  您可在 sqlcmd.exe 工具安裝資料夾中（例：C:\Program Files\Microsoft SQL Server）搜尋 "sqlcmd.exe" 取得完整路徑。
如果您在 TMMS 8.0 部署了 SSL 憑證，請將此憑證自 TMMS 8.0 通訊伺服器匯出：
1. 登入 TMMS 8.0 通訊伺服器憑證設定：
  1. 請到 Server Manager > Roles > Web Server (IIS) > Internet Information Services (IIS) Manager > Connections > Server Certificates。
2. 選擇 TMMS 8 通訊伺服器的憑證後按 View。
3. 點選 Certification Path 頁籤，選擇 CA 憑證（iOS 裝置所使用的憑證）後按下 View Certificate。
4. 到 Details 頁籤後按下 Copy to File…。
5. 使用 Certificate Export Wizard 的預設設定匯出憑證。
6. 選擇 TMMS 8 通訊伺服器的憑證，然後按 Export。
7. 輸入相關資訊後按下 OK。
至此完成匯出憑證。

步驟 2. 備份 TMMS 8.0 SP1

在安裝 TMMS 8 管理伺服器的電腦上下載並執行升級工具。
例：C:\migration\migration.exe
升級工具啟動後，在 Backup current version 部分的 Version 下拉式選單選擇 8.0。如果管理伺服器是正常安裝，則安裝路徑會如下圖自動顯示。
設定資料庫備份路徑：
1. 登入資料庫伺服器。
2. 在 C:\ 下新增一個資料夾。（例：C:\bak）
  
  此資料夾會用作資料庫檔案備份路徑。
3. 輸入升級工具內的備份路徑。
4. 按下 Backup 按鈕。
  備份完成後，所有的設定檔會儲存在 C:\migration\bak directory。
  
  注意：C:\migration 目錄是升級工具的資料夾。其中的 \bak 將會自動產生（與 migration.exe 檔案在相同的路徑下）。資料庫備份檔會儲存在步驟3所指定的路徑。
  
  重要：請勿修改資料庫備份檔的名稱。

步驟 3. 複製備份檔案

請從 TMMS 8.0 複製備份檔案到欲安裝 TMMS 9.0 的電腦上。
資料庫備份檔

如果您要讓 TMMS 9.0 使用同一台 SQL server，請勿複製資料庫檔案。
如果您要讓 TMMS 9.0 使用不同的 SQL server，請您複製備份檔至新的 SQL server 電腦上。

設定備份檔
請您複製升級工具至 TMMS 9.0 管理伺服器安裝的電腦上。

如果您使用同一台電腦安裝 TMMS 9.0，請勿複製設定檔。請直接使用升級工具的預設設定。
如果您使用不同的電腦安裝 TMMS 9.0，請您複製設定備份檔到新的電腦。設定檔預設儲存路徑為：C:\migration\bak。

步驟 4. 在 TMMS 9.0 還原

準備工作：
1. 安裝 TMMS 9.0 管理伺服器。（請參照 Installation and Deployment Guide）
  請注意：
  1. 如果您要在 TMMS 8.0 的電腦上安裝 TMMS 9.0，請先解除安裝 TMMS 8.0 與 OfficeScan，再安裝 TMMS 9.0。
  2. 如果您使用同一台 SQL 伺服器，請您建立一個新的資料庫，請勿沿用 TMMS 8.0 所使用的資料庫。
  3. 如果您使用管理伺服器很長一段時間，請透過 web 介面建立一個新的資料庫。
2. 安裝黑莓機（Blackberry）工具。
  請注意：如果您沒有使用黑莓機工具，請跳過此步驟。
  請先安裝黑莓機工具再安裝 TMMS 9.0，請確認安裝路徑與使用 TMMS 8.0 時相同。
3. 安裝通訊伺服器。
  TMMS 9.0 支援下列通訊伺服器：
執行升級工具還原備份檔案：
1. 在安裝 TMMS 9.0 管理伺服器的電腦上執行升級工具。
2. 請參閱下圖，在 Migrate data to destination 的部分，Version 請選擇 9.0，升級工具會自動帶出安裝路徑：
還原資料庫
- 如果您使用同一台 SQL 伺服器，您可以直接輸入備份檔案的路徑。
- 如果您使用不同的 SQL 伺服器，請將資料庫備份檔案複製至新的 SQL 伺服器。接著再輸入您儲存資料庫檔案的路徑。
請注意：安裝 TMMS 9.0 時請確認與 SQL 伺服器間的連線狀態正常。
還原
按下 Restore 按鈕後，會自動建立 TMMS 9.0 管理伺服器的資料庫備份檔。
升級以後，會跳出一個對話視窗，顯示升級結果：
- 如果升級結果順離成功，您可以繼續下一步驟。
- 如果出現了失敗訊息，請檢查升級工具安裝路徑裡的記錄檔（log）詳細資訊，然後再重試一次。
升級之後
使用者授權契約
您需要手動上傳客制化的使用者授權契約

行動裝置行動裝置代理程式
所有行動裝置中的代理程式都會收到升級通知並且需要進行更新。

需要協助?

TMMS 企業版從 8.0 版升級到 9.0 版

步驟 1. 準備工作

步驟 2. 備份 TMMS 8.0 SP1

步驟 3. 複製備份檔案

步驟 4. 在 TMMS 9.0 還原