趨勢科技產品和模組的修正程式類型

- 更新於:
- 12 Jul 2022
- 產品/版本:
- 作業系統:

修正程式種類	概述	是否公開？
Debug Module	用於調查問題的特殊修正和工具	否
Hot Fix	修正以解決特定問題	否
Critical Patch / Security Patch	修正以解決緊急問題(包括漏洞)	是
Patch	修復累積問題並新增與問題相關的功能/參數	是
Service Pack	修正累積問題並新增功能	是

當產品的技術支援到期後，趨勢科技不會再提供技術支援及產品更新。

Debug Module

當客戶聯繫趨勢科技技術支援反應產品問題時，趨勢科技將視處理狀況提供 Debug Build Module 來隔離出問題。後續會依客戶提供 Debug Build Module 的測試結果。來評估並驗證 Debug Build Module 是否有效。在通過我們的內部測試後，這將被視為 Hot Fix。

Hot Fix 後續將會被包含在"Product Patch"中，並會公開釋出。

如果您在案件處理中收到 Debug Build Module，請將您的測試結果提供給技術支援人員以進行後續的確認。

Hot Fix

是用於解決特定問題的修復程序

當客戶聯繫趨勢科技技術支援時，會檢查和分析問題。如果經評估可以使用 Hot Fix 解決此問題，趨勢科技將提供。

Hot Fix 不會公開釋出。但是，趨勢科技會將這些 Hot Fix 將其整合到 Patch 或Service Pack 中，然後再公開釋出。

Critical Patch / Security Patch

Critical/Security Patches 被用來解決緊急問題。由於這是針對特定問題的修正程式，因此不包含其他更正。但是，如果在同一時期內針對一個問題做了多個修正，則可能包括這些修正。

Critical/Security Patches 會公開釋出。

Patch

Patch 是可以被取得的修正程式。它包括對已知問題的累積修復（Hot Fix、Critical Patch 和 Security Patch）。但是，由於釋出的時間不一，Patch 可能不包含某些修正。有時可能會新增新的參數和功能。

建議您在套用 Hot Fix、Critical Patch、Security Patch 之前，應先套用最新 Patch。如果可能請儘速套用最新 Patch。