パートナーポータルガイド

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パートナーポータルへようこそ!

トレンドマイクロ パートナーポータルは、パートナーさまの販売活動を支援する登録制Webサイトです。販売活動にご活用いただける各種資料やツール、トレーニングコンテンツをご用意しております。
 

 新規登録はこちらから ≫ 新規登録マニュアル を併せてご参照ください)

 

※ウェブブラウザはChromeを推奨しています。
※Global共通のシステムを利用しているため、ご利用のブラウザの設定等によっては英語表記のページになることがありますが、お使いのログインID・パスワードにてログインいただきますとログイン後は日本語ページとなります。

 

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「重要なお知らせ」や「Pick Upした情報」、「製品に関する最新情報」など、いち早くお届けしたい注目コンテンツを掲載しています。(ログインした際にポップアップで表示されます)

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資料掲載ツール『Library Center』より、販促活動にご利用いただける資料を検索およびダウンロードしていただけます。提案資料、技術資料、比較資料、導入手順書、価格表など、幅広く取り揃えております。
「Library Center」へ ≫

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購入に関するお問い合わせ.png

トレンドマイクロ法人製品の購入に関してお問い合わせいただけます。お問い合わせ履歴を参照することもできます。
「購入に関するお問い合わせ」へ ≫

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技術的なお問い合わせ.png

トレンドマイクロ製品やサービスの技術的な内容について、導入前と導入後でそれぞれお問い合わせいただけます。製品に関するQ&Aやウイルスに関する情報は「製品Q&A検索窓(*)」より検索できますので、お問い合わせの前にぜひご活用ください。
 ※導入前のお問い合わせ(導入前技術支援サービス)は登録制となり、利用できる方は各パートナーランクで上限人数が異なります。ビジネスパートナーの方は基本的にはご利用いただけませんが、TMCPを取得している場合はご利用いただけます
「技術的なお問い合わせ」へ ≫

*製品Q&A検索窓とは?
サービス導入前・導入後の技術的なお問い合わせに関して検索いただけます。「技術的なお問い合わせ」ページ内の、「新規のお問い合わせ」「過去のお問い合わせ履歴」「製品プロファイル編集」のいずれを選択いただいても、遷移先の画面右上に表示されます。
 

よくあるお問い合わせ.png

よくいただくお問い合わせをまとめたページです。「購入に関するお問い合わせ」や「技術的なお問い合わせ」からお問い合わせいただく前にぜひご確認ください。
「よくあるお問い合わせ」へ ≫

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  エンジニア向けコミュニティ - TREND MICRO FORUM

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パートナーのエンジニアの皆さま同士で技術的なご質問や回答をご投稿いただけるコミュニティサイトです。
※Trend Micro Vision One および Trend Micro Apex One SaaS が対象です(2022年8月時点)
「TREND MICRO FORUM」へ ≫

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即時にお客さまのライセンスIDに紐づく契約内容・更新見積をメールでご確認いただけます。
 ※契約満了後1年以上経過しているライセンスや他の商流が一部絡む案件などは確認できません(別途お問い合わせが必要です)
 ※パートナーポータル登録後、翌日以降よりご利用可能です
「保有ライセンス確認/更新見積ツール」へ ≫

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AC発行.png

製品保有者の代わりに、パートナーさまにてアクティベーションコードを発行することができます。以下のような場合にご利用いただけます。
 ・Corpライセンス保有者の代わりに、オフラインに適用するためのオフラインACを発行したい
 ・Corpライセンス保有者の代わりに、C/S SuiteからC/S Suite premiumにアップグレードしたことにより使えるようになった機能を利用するためのACを発行したい
「アクティベーションコード(AC)発行」へ ≫

 

オンデマンドウェビナー.png

ライブウェビナーのオンデマンド版やトレーニング動画などをいつでも好きなタイミングでご覧いただけます。セキュリティトピックや製品に関して学べるeラーニングプログラムを多数ご用意しております。
「動画コンテンツ」へ ≫

 

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Cloud Partner Profile

CloudProfile730.png

Cloud製品販売のさらなるご支援をさせていただくため、以下のいずれかに該当するパートナーさまは、Cloud Partner Profileのフォームをご活用ください。
・Marketplace Partnerへのご登録をご希望されるパートナーさま
・主要クラウドプロバイダーのMarketplace関連ビジネスをお取り扱いのパートナーさま

※認定CSP(Marketplace Partner含む)への登録をご希望の方は、お問い合わせフォーム より、事務局までご連絡ください。
※ご説明資料はこちら
 
「Cloud Partner Profile」へ ≫

 

マイプロフィール

image.png(ページ右上のユーザ名をクリックするとドロップダウン表示されます)
ご登録状況の確認、ログインパスワードの変更、所属会社のパートナープログラムビジネス責任者・プログラム担当者・一般ユーザーの確認などをしていただけます。
「マイプロフィール」へ ≫
 

案件登録

image.pngトレンドマイクロが提供するキャンペーン、施策、サービスなどを利用した案件情報をご登録いただくための、専用フォームをご用意しております。
「案件登録フォーム」へ ≫
 
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ソリューション(製品の概要、特長、システム要件など)や製品体験版(ダウンロード)、ライセンス体系などをご利用いただけます。
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製品一覧・体験版
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お客さまのライセンスIDに紐づく契約内容・更新見積をメールで即時に確認いただける『保有ライセンス確認/更新見積ツール』をご利用いただけます。

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パートナーさまにご利用いただけるトレーニングや、いつでも閲覧いただける動画コンテンツをまとめております。
有償ハンズオントレーニング - TMCP
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販売店・パートナーさま専用 案件登録フォームです。トレンドマイクロが提供するキャンペーン、施策、サービスなどをご利用の際にご入力ください。
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 image.png TREND MICRO FORUM

パートナーさま向けエンジニアコミュニティサイトです。エンジニアの皆さま同士で技術的なご質問や回答をご投稿いただけます。

 image.png 製品デモ体験

トレンドマイクロ製品の管理画面の操作を体験できる『製品体験サービス』です。体験内容は、各設定項目の確認、サンプルログ参照などです。(推奨ブラウザ:Chrome、Firefox、Safari(※Internet Exploreはサポートされません))
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