パートナーポータルガイド

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*パートナーポータルとは?

パートナーさまの販売活動を支援する登録制Webサイトです。
販売活動にご活用いただける各種資料やツール、トレーニングコンテンツをご用意しております。
※ウェブブラウザはChromeを推奨しています。
※Global共通のシステムを利用しているため、ご利用のブラウザの設定等によっては英語表記のページになることがありますが、お使いのログインID・パスワードにてログインいただきますとログイン後は日本語ページとなります。

本ページでは、パートナーポータルの活用方法をまとめております。

製品を知る・探す≫

製品を学ぶ≫

製品を問い合わせる≫

その他お役立ちメニュー≫

 

①資料ダウンロード(Sales Library)

製品に関する資料をお探しいただけます。

使い方はこちらから≫
 

②Pick Up製品特設ページ

よく見られている資料の多い主要製品をピックアップし、
製品ごとに資料・Webサイトをまとめています。

※右画像内以外の製品に関しては「①資料ダウンロード(Sales Library)」にてお探しください。

 
 

③オンライントレーニング

セキュリティトピックや製品に関して学べるeラーニングプログラムです。いつでも好きなタイミングで無償で受講いただけます。

受講はこちらから≫
 

④オンライン製品デモ

トレンドマイクロ製品の管理画面の操作を体験できる『製品体験サービス』です。

サービスの使い方はこちらから≫
 
 

⑤技術的なお問い合わせ

「製品Q&A検索窓」で解決しないお問い合わせの相談窓口をご紹介しているページです。
フォームでのお問い合わせはもちろん、過去のお問い合わせ履歴を参照することもできます。

*製品Q&A検索窓とは?

サービス導入前・導入後の技術的なお問い合わせに関して検索いただけます。「⑤技術的なお問い合わせ」ページ内の、「新規のお問い合わせ」「過去のお問い合わせ履歴」「製品プロファイル編集」のいずれを選択いただいても、遷移先の画面右上に表示されます。
 

⑥よくあるお問い合わせ

ライセンスや製品についてなど、パートナーさまから頻繁にお問い合わせをいただくご質問とその回答を検索窓から簡単に確認できます。
 

⑦保有ライセンス確認/更新見積ツール

即時にお客さまのライセンスIDに紐づく契約内容・更新見積をメールで確認できる便利なツールです。

ツールの使い方はこちらから≫
 

 

■お知らせ

トレンドマイクロからの最新情報をご案内します。

■法人向け製品一覧・体験版ダウンロード

・ソリューション(製品の概要、特長、システム要件など)や製品名ごとの検索
・製品の体験版ダウンロード

を行うことができます。

■サポート情報

*ウイルスバスターコーポレートエディション
*Trend Micro Deep Security
*Deep Discovery Inspector

表題の製品のビジネスサポートページです。製品導入~導入後のトラブル対応のための、サポート情報や最新の脆弱性情報、脅威/ウイルスへの対応方法などが確認できます。

*Deep Discoveryダウンロードサイト

Deep Discoveryシリーズの最新版のモジュールや各種ドキュメントをダウンロードできます。

*ウイルスパターンファイルダウンロード

製品で使用するウイルスパターンファイルがダウンロードできます。

*ウイルスパターンファイルについて

製品で使用するウイルスパターンファイルについて説明しています。

*最新版ダウンロード&パターンファイル情報

・最新版の製品・パッチ・検索エンジンのダウンロード
・トレンドマイクロが提供する各パターンファイルの最新のバージョンの確認

を行うことができます。

*アクティベーションコード(AC)発行

製品保有者の代わりにパートナーさまがアクティベーションコードを発行する場合にご活用いただけるページです。
以下のような場合にご活用いただけます。

・Corpライセンス保有者の代わりに、オフラインに適用するためのオフラインACを発行したい
・Corpライセンス保有者の代わりに、C/S SuiteからC/S Suite premiumにアップグレードしたことにより使えるようになった機能を利用するためのACを発行したい

*サポート終了情報

製品・検索エンジンのサポート終了情報を確認できます。

*サポートポリシー

製品のスタンダードサポート内容、提供期間、及び技術的なお問い合わせへのサポート対象範囲や、製品以外のモジュールなどのサポートポリシーについて確認できます。

■イベント/セミナー/ウェビナー

パートナーさま向けのイベント、セミナー、ウェビナーのご紹介ページです。

■ニュースレター

パートナーさまへ配信済みのニュースレターのバックナンバーを確認できます。

■セキュリティ情報

トレンドマイクロから発信している最新情報を確認できます。

*セキュリティニュース

セキュリティブログ、IoT Security Headlines、is702の最新記事を一覧で確認できます。

*セキュリティブログ

トレンドマイクロのセキュリティ専門家が最新の脅威・サイバー攻撃に関する情報をリアルタイムに発信しています。

*IoT Security Headlines

IoTセキュリティに関する様々なニュースや事例、解説記事など、IoTセキュリティ関連の情報提供サイトです。

*インターネットセキュリティナレッジ「is702」

インターネットセキュリティの基本的な知識から業務における心構えまで、幅広い情報を発信しています。

*脅威データベース

マルウェア、スパム、不正URL、脆弱性とすべての脅威情報を集積したデータベースです。
脅威ごとの詳細情報を提供しています。

■パートナープログラム

パートナープログラムの概要や支援内容などを確認することができます。

*ロゴダウンロード

トレンドマイクロのコーポレートロゴ、パートナープログラムのロゴをダウンロードできます。
ダウンロード前に必ずガイドラインをご確認ください。

■ポータルガイド

パートナーポータルの各ツールの使い方を参照することができます。
 

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